Politique de confidentialité – Walterscheid Connected Service App

Politique de confidentialité

Dans le cadre de l’utilisation de notre application, vos données à caractère personnel (ci-après uniquement « données ») sont traitées. Parmi ces données peuvent par exemple figurer votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail ainsi que d’autres informations sur votre personne. Est considérée comme un traitement de données toute sorte de manipulation des données.

Vous trouverez ci-après des informations sur le traitement de vos données dans le cadre de l’utilisation de l’application de Walterscheid GmbH sur la base des dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la législation en vigueur au niveau fédéral et régional.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données au sens de la législation sur la protection des données est :

Société :         Walterscheid GmbH
Adresse :        Hauptstraße 150, 53797 Lohmar
Téléphone :   +49 22 46 12 – 30
E-mail :           gdpr@walterscheid.com

Finalités et bases légales de notre traitement de données

1. Inscription

Pour vous inscrire auprès de nous, vous pouvez utiliser notre application. Les données fournies dans ce cadre sont enregistrées sur nos serveurs et utilisées dans le cadre de l’exécution de vos interactions. Ces données ne sont pas transmises à des tiers si cela n’est pas indispensable à l’exécution du contrat. Le traitement de données repose sur l’article 6 paragraphe 1 phrase 1 b) RGPD.

2. Historique d’utilisation

Dans le cadre du contrat qui nous lie à vous, nous traitons également des données afin de vous indiquer les utilisations effectuées dans un passé récent et vous proposer d’autres utilisations correspondantes, y compris des services de partenaires. La base légale du traitement de ces données est également l’article 6 paragraphe 1 phrase 1 b) RGPD dans la mesure où le traitement est nécessaire à l’exécution du contrat conclu entre vous et nous.

3. Contact par e-mail

À divers endroits de l’application, une prise de contact est possible via l’adresse e-mail fournie. Dans ce cadre, les données à caractère personnel fournies sont enregistrées, notamment l’adresse e-mail elle-même. Ces données ne sont pas transmises à des tiers. Ces données sont exclusivement utilisées dans le cadre du traitement de la demande. Le traitement de données repose sur l’article 6 paragraphe 1 phrase 1 f) RGPD. L’intérêt légitime du traitement des données repose sur l’exécution du contact. Les données sont supprimées lorsque la finalité devient caduque ou à la fin de la communication. Si un devis est transmis à la suite de la communication, les données traitées seront supprimées après expiration du délai de conservation prévu dans ce cadre.

4. Informations sur les appareils

Comme indiqué précédemment, nous enregistrons des informations sur les ordinateurs, téléphones et autres appareils reliés à Internet qui disposent d’une intégration avec nos produits que vous utilisez. Nous associons ensuite ces informations à travers les différents appareils que vous utilisez. Nous utilisons par exemple des informations collectées sur votre téléphone via l’utilisation de nos produits en vue d’une meilleure personnalisation des contenus ou fonctionnalités. Parmi les informations que nous recevons de ces appareils figurent les suivantes :

• Données issues des paramètres de l’appareil : Informations que vous nous autorisez à recevoir via les paramètres de l’appareil que vous avez activés comme l’accès à votre localisation GPS, le Bluetooth, les notifications Push, votre appareil photo ou votre galerie.

Le traitement de données repose sur l’article 6 paragraphe 1 phrase 1 f) RGPD. L’intérêt légitime du traitement des données repose sur l’optimisation de nos produits pour des utilisateurs spécifiques. Par dérogation à ce qui précède, les activités de traitement reposent sur le consentement de l’utilisateur dans les différentes fonctionnalités. Si le consentement n’est pas accordé dans ces fonctionnalités, l’utilisateur ne peut pas non plus les utiliser dans l’application.

5. Informations de localisation

Nous utilisons des informations de localisation – comme votre position actuelle, votre adresse, les lieux dans lesquels vous aimez vous rendre et les entreprises et personnes à proximité de vous – pour vous présenter nos produits et les améliorer. Cela vous permet par ailleurs d’utiliser confortablement notre application et nos produits. Les informations de localisation peuvent reposer sur des éléments tels que l’emplacement précis de l’appareil (si vous nous autorisez à le collecter) et l’adresse IP. L’utilisateur doit autoriser la fonctionnalité au préalable. La base légale est votre consentement conformément à l’article 6 paragraphe 1 phrase 1 a) RGPD.

6. Appareil photo

Si vous souhaitez scanner un QR code, l’accès à votre appareil photo et/ou galerie de photos est nécessaire. En plus de scanner des QR codes, l’utilisateur peut également prendre en photo son arbre de transmission ou sa machine. Les images peuvent notamment être utilisées en tant que vignettes/images de produits ou de machines. Vous devez d’abord autoriser l’accès pour pouvoir utiliser cette fonction. Sans consentement conformément à l’article 6 paragraphe 1 phrase 1 a) RGPD, cette fonctionnalité n’est pas utilisable.

7. Bluetooth

La fonction Bluetooth de notre application permet par exemple de calculer le cycle de maintenant de votre arbre de transmission associé ou enregistré virtuellement en mesurant les heures de fonctionnement. Cette fonction peut uniquement être exécutée avec votre consentement conformément à l’article 6 paragraphe 1 phrase 1 a) RGPD. Sans consentement, cette fonctionnalité n’est pas utilisable.

8. Sécurité informatique

Enfin, nous traitons également des données dans votre intérêt et le nôtre afin d’assurer l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des systèmes de traitement des données, et notamment la sécurité et la disponibilité de vos données chez Walterscheid GmbH. Il n’est pas possible d’utiliser notre application sans traitement de données à cette fin. La base légale du traitement de ces données est l’article 6 paragraphe 1 phrase 1 f) RGPD. Notre intérêt légitime correspond au maintien et à l’exécution sécurisée de nos prestations.

9. Notifications Push

Nous vous transmettons des notifications Push via l’application à condition que vous ayez activé cette fonction dans les paramètres. Cette fonction peut uniquement être exécutée avec votre consentement conformément à l’article 6 paragraphe 1 phrase 1 a) RGPD. Sans consentement, cette fonctionnalité n’est pas utilisable.

Transfert de données au-delà des frontières de l’UE

Nous transmettons certaines données à caractère personnel vers un pays tiers hors UE/EEE. Dans ce cadre, nous veillons toujours à ce que le niveau de protection des données offert soit suffisant.

Destinataires

Dans le cadre de notre contrat ou de votre consentement, nous envoyons (ou recevons) uniquement vos données via une connexion sécurisée aux destinataires de votre choix.

Pour pouvoir vous offrir toutes les fonctionnalités de Walterscheid GmbH, nous faisons également appel à une sélection de prestataires qui traitent vos données en notre nom et à notre demande. Nous transmettons uniquement des données dans le cadre d’un traitement de données autorisé par la loi et à des prestataires minutieusement sélectionnés et mandatés par écrit par nos soins. Ceux-ci reçoivent uniquement les données nécessaires à la réalisation de leur mission. Conformément à l’article 28 RGPD, nous transmettons vos données dans le cadre d’un traitement de données à des prestataires qui nous aident à exploiter notre site internet (p. ex. hébergement, analyse web) et dans les processus correspondants.

Les sociétés qui nous sont liées conformément au § 15 AktG (loi allemande sur les sociétés anonymes (Aktiengesetz – AktG)), comme

Comer Industries Components Srl
Industriezone Ost 1
39035 Monguelfo-Tesido BZ
Italie

peuvent également accéder à vos données à caractère personnel. Elles sont soumises à un devoir de confidentialité.

Durée de conservation des données

Nous enregistrons vos données pendant toute la durée d’existence de votre compte Walterscheid GmbH. Vous pouvez à tout moment supprimer ou verrouiller votre compte. Nous supprimerons alors vos données à conditions que nous ne soyons pas tenus par la loi de les enregistrer ou de les conserver plus longtemps. Si ces données sont encore nécessaires au traitement de transactions en attente, la suppression sera réalisée au plus tôt après le traitement de ces transactions.

Utilisation de cookies

L’application utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers textes enregistrés sur votre appareil via le navigateur qui permettent de vous reconnaître lors de votre visite suivante. Cela passe par un identifiant de cookie, un numéro identifiable unique que de nombreux cookies utilisent.

Le recours aux cookies permet une navigation conviviale sur notre application. Si vous n’autorisez pas l’utilisation de cookies ou si vous les avez désactivés sur votre navigateur, le fonctionnement de l’application peut être restreint.

Différents plug-ins de cette application utilisent des cookies. Pour savoir comment empêcher les différents plug-ins d’utiliser des cookies, veuillez consulter la description du plug-in correspondant dans la présente politique.

Utilisation de l’authentification via Facebook ou Google

L’utilisation du bouton de connexion Facebook ou Google sur notre application vous permet de vous connecter ou de vous inscrire à nos services en utilisant vos données d’utilisateur provenant de ces fournisseurs. Les fournisseurs sont Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook ») et Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Ce n’est que si vous donnez votre consentement exprès conformément à l’art. 6 (1) lit. a RGPD avant le processus d’enregistrement sur la base d’un avis correspondant sur l’échange de données avec Facebook ou Google, nous recevrons les informations stockées dans votre profil, en fonction de vos paramètres personnels de protection des données. Ces informations peuvent inclure l’identifiant de l’utilisateur, le nom complet, l’adresse, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, la photo de profil. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la transmission de données qui ne sont pas nécessaires à votre compte dans vos paramètres d’utilisateur. Le traitement a lieu tant qu’un consentement correspondant est disponible. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n’est pas affectée par le retrait.

Lors de l’utilisation de l’authentification avec les données de connexion de Google et de Facebook, nous ne leur transmettons pas directement de données. Nous ne pouvons toutefois pas exclure que les fournisseurs traitent les données issues de vos connexions dans notre application. L’objectif et l’étendue de la collecte des données, du traitement ultérieur et de l’utilisation des données par Facebook et Google, ainsi que vos droits à cet égard et les options de réglage pour protéger votre vie privée, peuvent être consultés dans leurs politiques de confidentialité (Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/previous, Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de).

Les données personnelles des utilisateurs de l’UE sont conservées dans des centres de données situés dans l’UE. Toutefois, l’accès aux données par les autorités de sécurité américaines n’est pas totalement exclu. La base du traitement des données dans ce cas est l’accord de protection des données UE-États-Unis « Data Privacy Framework » qui permet le transfert légal de données à caractère personnel vers un pays tiers conformément aux règles de protection des données de l’UE (cf. art. 45 RGPD). Pour en savoir plus sur le « Data Privacy Framework » (DPF) et pour consulter la liste des entreprises déjà certifiées DPF, veuillez consulter le site https://www.dataprivacyframework.gov/.

Traitement de données par les plug-ins installés

1. Google Analytics for Firebase

Nous utilisons la plateforme pour développeurs Google Firebase et les fonctions et services de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, (« Google ») qui y sont liés. Google Firebase est une plateforme destinée aux développeurs d’applications pour appareils mobiles et sites web. Google Firebase offre une multitude de fonctions présentées sur la page suivante : https://firebase.google.com/products/.

Ces fonctions comprennent notamment l’enregistrement des données à caractère personnel de l’utilisateur, comme les contenus ou informations que vous nous fournissez concernant vos interactions sur le site web. Google Firebase offre également des interfaces permettant une interaction entre les utilisateurs du site web et d’autres services. L’analyse des interactions des utilisateurs est réalisée à l’aide du service d’analyse Firebase Analytics. Ce service nous aide dans l’enregistrement des interactions de nos utilisateurs.
Les informations traitées par Google Firebase sont éventuellement utilisées avec d’autres services de Google comme Google Analytics et les services de marketing Google. Pour obtenir d’autres informations sur l’utilisation des données à des fins marketing, veuillez consulter la page récapitulative : https://www.google.com/policies/technologies/ads, la politique de confidentialité de Google est disponible à la page https://www.google.com/policies/privacy.

Le traitement de données repose sur l’article 6 paragraphe 1 phrase 1 f) RGPD. Si un utilisateur souhaite s’opposer à la publicité basée sur les intérêts des services de marketing de Google, il peut utiliser les paramètres et possibilités d’opt-out fournies par Google : http://www.google.com/ads/preferences.

Pour ce service, Google Firebase emploie dans la mesure du possible des serveurs installés en UE. Il n’est néanmoins pas à exclure que des données soient également transférées aux États-Unis. Google, Inc. certifie que les principes du Data Privacy Framework sont respectés, ce qui garantit un niveau de protection adéquat pour le traitement des données. . Vous trouverez de plus amples informations sur Google Firebase et la protection des données sur https://firebase.google.com/support/privacy/.

YouTube

Dès que vous cliquez sur l’image de prévisualisation, vous quittez notre site et êtes redirigé vers www.youtube-nocookie.com. Malgré une intégration respectueuse de la protection des données, YouTube peut utiliser des cookies. Veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube ou de Google.

SDK Facebook

Dans notre application, nous utilisons le kit de développement logiciel (SDK) de Facebook exploité par Meta Platforms, Inc. (« Meta »), 1 Meta Way, Menlo Park, California 94025-1453, USA ; Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Har-bour, Dublin 2, Ireland Inc.

Données traitées

Événements enregistrés automatiquement : Certains événements sont automatiquement consignés et enregistrés dans votre application pour Facebook Analytics.

Événement	Détails
Installation de l’application	Installation de l’application Lorsque vous activez l’application pour la première fois ou lorsque vous démarrez l’application pour la première fois sur un appareil spécifique.
Lancement de l’application	Lorsque vous démarrez votre application, le SDK Facebook est initialisé et l’événement est enregistré. Toutefois, si un autre événement se produit une deuxième fois dans les 60 secondes suivant le premier démarrage, ce deuxième événement n’est pas enregistré.
Achat interne à l’application	Si vous avez effectué un achat par l’intermédiaire de l’Apple App Store ou de Google Play.
Rapport de panne pour le SDK Facebook (Réservé à l’usage de Facebook)	Si votre application s’est arrêtée à cause du SDK Facebook, un rapport d’incident est automatiquement créé et envoyé à Facebook lorsque l’application est redémarrée. Ce rapport ne contient aucune donnée personnelle de l’utilisateur et aide Facebook à assurer la qualité et la stabilité du SDK.

Le SDK Facebook nous aide à maximiser le succès de nos campagnes publicitaires pour les applications mobiles via Facebook. Il permet par exemple d’éviter de manière ciblée les publicités pour une application sur les appareils sur lesquels elle est déjà installée. En outre, le SDK Facebook permet une analyse détaillée de l’installation de notre application et du succès de nos campagnes sur le web.

L’utilisation du SDK Facebook nous permet également d’examiner plus en détail les activités individuelles d’un utilisateur au sein de l’application. Cela nous permet de définir plus précisément le groupe cible des campagnes publicitaires et de mieux le comprendre.

 Seules des données pseudonymisées sont transmises à Facebook. Le pseudonyme utilisé ici est l’identifiant publicitaire fourni par le système d’exploitation de l’appareil final (le nom peut varier en fonction du système d’exploitation). L’identifiant de l’application peut être recréé par l’utilisateur lorsqu’il réinstalle l’application.

La collecte et l’utilisation de ces données ont pour but d’analyser notre groupe cible et d’optimiser les campagnes publicitaires et les informations sur les produits. La base juridique est notre intérêt légitime (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) GDPR).

De plus amples informations sur la collecte des données sont disponibles ici : https://www.facebook.com/about/privacy/

Meta participe au cadre de protection des données de l’UE et des États-Unis (DPF). Les transferts de données vers la société mère aux États-Unis sont basés sur le DPF. Les détails sont disponibles ici : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Utilisation de la fonction « Partenaire de service

Lors de l’utilisation de la fonction « Partenaire de service », veuillez tenir compte des déclarations de protection des données du partenaire de service. Le traitement est basé sur la relation contractuelle avec le partenaire de service. Vous pouvez également vous informer sur vos droits, la finalité et la légalité du traitement des données.

Sécurité des données

Toutes les données enregistrées chez nous ou chez l’un de nos sous-traitants sont protégées contre tout accès non-autorisé, toute perte ou toute modification par la mise en œuvre de normes de sécurité de pointe. Dans ce cadre, des mesures de sécurité techniques et organisationnelles complètes répondant au minimum aux prescriptions légales sont établies.

Vos droits et possibilités de réclamation

Vous disposez vis-à-vis de nous des droits suivants concernant les données concernées :

• Droit à l’information : Vous avez le droit d’obtenir du responsable du traitement des informations sur les données à caractère personnel vous concernant qui ont été enregistrées. Vous pouvez faire valoir ce droit à tout moment et gratuitement.
• Droit à la rectification ou à la suppression : Vous avez le droit d’exiger que le responsable du traitement corrige ou complète immédiatement les données à caractère personnel vous concernant. Dans certaines circonstances, vous avez également le droit d’exiger que le responsable du traitement supprime vos données à caractère personnel.
• Droit à la limitation du traitement : Dans certaines circonstances, vous avez le droit d’exiger que le responsable du traitement limite le traitement de vos données à caractère personnel.
• Droit à la révocation de votre consentement : Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez accordé pour le traitement de vos données à caractère personnel par le responsable du traitement.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vos données ne seront alors plus traitées.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit d’obtenir les données à caractère personnel fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander le transfert de vos données à caractère personnel à un autre responsable du traitement.

Vous pouvez faire valoir tous ces droits en nous contactant à l’adresse gdpr@walterscheid.com.

• Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle concernant notre traitement de vos données à caractère personnel.