Condizioni d’uso

1. Le presenti condizioni d’uso si applicano all’utilizzo dell’app mobile Walterscheid Connected Service Assistant (di seguito “App”) offerta da Walterscheid GmbH, Hauptstrasse 150, 53797 Lohmar (di seguito “Walterscheid”, “Fornitore di servizi”, “Noi”, “La nostra azienda”) da parte degli utenti dell’app (di seguito “Utente”, “Lei”).

2. L’utilizzo presuppone l’accettazione delle condizioni d’uso. Con la registrazione e l’accettazione delle presenti condizioni d’uso e dell’informativa sulla protezione dei dati viene stipulato un contratto di utilizzo gratuito tra l’utente e la nostra azienda, regolato dalle condizioni d’uso sotto riportate. Con la stipulazione del contratto di utilizzo, Walterscheid concede all’utente un diritto semplice, non trasferibile e non cedibile in sublicenza all’utilizzo dell’app nella versione di volta in volta aggiornata per la durata del periodo contrattuale. Qualora l’utente non accetti la validità delle presenti condizioni d’uso o delle singole disposizioni, non sarà autorizzato a utilizzare l’app. Prima di utilizzare la nostra app, l’utente dovrà leggere le relative condizioni d’uso nella loro interezza.

3. La versione aggiornata delle presenti condizioni d’uso è accessibile tramite il menu dell’app. Walterscheid si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni d’uso qualora ciò si renda necessario per motivi oggettivi (ad es. modifiche del quadro giuridico o della giurisprudenza). Walterscheid terrà informati gli utenti sulle modifiche alle presenti condizioni d’uso e renderà disponibile la loro versione aggiornata. L’utente potrà opporsi alla variazione delle condizioni d’uso entro un periodo di sei settimane inviando una e-mail a support.wcs@walterscheid.com. In caso di opposizione, l’utente non avrà più diritto a utilizzare l’app. In quel caso, Walterscheid chiederà la cancellazione dell’account utente e la disinstallazione dell’app. Qualora l’utente non si opponga, le modifiche entreranno automaticamente in vigore alla scadenza delle sei settimane.

4. Per domande, reclami o obiezioni riguardanti l’app, gli utenti possono contattare il seguente indirizzo: support.wcs@walterscheid.com

II. Requisiti per l’utilizzo dell’app

1. L’app è disponibile per i sistemi operativi Android e iOS e può essere scaricata e installata gratuitamente dai rispettivi App Store alle condizioni ivi applicabili. La trasmissione dei dati allo smartphone può essere soggetta all’addebito di costi da parte del gestore di telefonia mobile.

2. L’utilizzo dell’app è gratuito.

3. Per usare tutte le funzioni dell’app è richiesta la registrazione o la creazione di un account utente. È inoltre richiesta l’accettazione delle presenti condizioni d’uso da parte dell’utente.

4. Per registrarsi come “proprietario”, l’utente deve eseguire la registrazione fornendo i propri dati personali. La registrazione come “dipendente” richiede innanzitutto che l’utente venga aggiunto all’app come “dipendente” da un “proprietario” già registrato mediante l’inserimento di un indirizzo e-mail. In questo caso, l’utente riceverà un codice all’indirizzo e-mail specificato. Potrà quindi utilizzare il codice ricevuto per registrarsi inserendo le proprie informazioni personali. Per la registrazione viene usata la cosiddetta procedura di “double opt-in”: ciò significa che la registrazione non risulta completa finché l’utente non la conferma cliccando sul link contenuto in un’apposita e-mail di verifica.

5. Le informazioni relative all’account, in particolare i dati di accesso, devono essere mantenute segrete e non devono essere divulgate a terzi, inclusi familiari o altre persone vicine. L’utente dovrà rispondere e sarà responsabile per qualsiasi uso improprio che derivi dall’utilizzo del suo account o delle informazioni ad esso associate, in particolare quando non abbia ottemperato ai propri doveri di cura.

6. Se l’utente dovesse dimenticare la password, potrà richiederne una nuova utilizzando la funzione “Password dimenticata” durante il processo di registrazione. In alternativa, potrà contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo support.wcs@walterscheid.com.
7. L’utente è tenuto a fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione e l’utilizzo dei servizi. È altresì tenuto a mantenere sempre aggiornati i propri dati di registrazione e ad aggiornarli tempestivamente di propria iniziativa quando necessario.

III. Funzioni

1. Walterscheid si impegna a rendere disponibile l’utilizzo dell’app nell’ambito delle sue possibilità tecniche e organizzative. È possibile che l’usabilità dell’app o delle singole funzionalità venga limitata o diventi indisponibile a causa di interventi di manutenzione, interruzioni del collegamento a Internet o per cause di forza maggiore.

2. Walterscheid ha il diritto di modificare, estendere e sospendere le funzionalità dell’app in qualsiasi momento, in via temporanea o permanente. Non sussiste alcun diritto dell’utente all’utilizzo di singole funzionalità o dell’insieme di funzionalità dell’app, in particolare un diritto alla loro disponibilità ininterrotta. Perché sia possibile utilizzare appieno le funzioni dell’app, lo smartphone su cui essa è installata deve disporre di una connessione a Internet. Questa deve essere predisposta dall’utente e non rientra tra le funzionalità dell’app.

3. Le funzionalità che l’app fornisce all’utente comprendono, tra le altre:
   
   L’app offre agli utenti la possibilità di ricevere informazioni di servizio specifiche, come gli intervalli di manutenzione per gli alberi cardanici memorizzati.
   
   A questo scopo, gli utenti possono configurare un’area di lavoro personale. Gli utenti possono aggiungere a quest’area di lavoro le proprie macchine agricole, inserendo varie informazioni e caricando la relativa foto. Possono inoltre invitare altri utenti come dipendenti o manager e abilitare così il loro accesso ai dati presenti nell’area di lavoro. Gli utenti possono aggiungere al proprio spazio di lavoro personale nell’app gli alberi cardanici Walterscheid integrati nella macchina agricola scansionando un codice QR applicato sull’albero cardanico, indicando il numero di serie oppure inserendo manualmente le informazioni sull’albero cardanico. Gli alberi cardanici non forniti da Walterscheid possono essere aggiunti specificando varie informazioni. Gli utenti hanno inoltre la possibilità di aggiungere alla propria personale area di lavoro dei sensori mediante scansione del codice QR, tramite Bluetooth o inserendoli manualmente. I dati dei sensori potranno quindi essere letti tramite Bluetooth. Con queste informazioni memorizzate, l’app può fornire all’utente consigli sugli intervalli e sugli interventi di manutenzione. Alla voce di menu “Cronologia assistenza”, gli utenti possono inserire gli interventi di manutenzione con data e ora per ottenere una panoramica completa delle ultime operazioni eseguite.

IV. Proprietà intellettuale

V. Responsabilità

1. La nostra responsabilità per eventuali illeciti e violazioni contrattuali è limitata ai casi di dolo e colpa grave. Non si applica ai danni che riguardano la vita, l’incolumità fisica o la salute delle persone, alle rivendicazioni per inadempimento degli obblighi primari, ossia degli obblighi che derivano dalla natura del contratto e la cui violazione pregiudica il raggiungimento dello scopo contrattuale, nonché al risarcimento dei danni di mora (§ 286 del codice civile tedesco (BGB )); in questi casi la nostra responsabilità si applica a ogni grado di colpa.

2. Tutte le nostre informazioni e i nostri servizi digitali sono creati e forniti con la massima cura. Tuttavia, Walterscheid non si assume alcuna responsabilità per la completezza, l’assenza di errori, l’accessibilità, l’accuratezza o l’idoneità di queste informazioni per scopi specifici. L’utilizzo è ad esclusivo rischio dell’utente. In particolare, Walterscheid esclude ogni responsabilità, entro i limiti consentiti dalla legge, per i danni derivanti dall’installazione o dall’utilizzo dell’app.

3. I riferimenti e i collegamenti a offerte di terzi non implicano l’approvazione da parte nostra del contenuto a cui rimandano tali riferimenti o collegamenti. I siti web di terzi non sono soggetti al nostro controllo o alla nostra influenza in termini di contenuto e design. I riferimenti o i collegamenti a siti web di terzi non comportano alcuna responsabilità da parte nostra per le informazioni e i contenuti ivi forniti. Escludiamo pertanto qualsiasi nostra responsabilità per eventuali contenuti illegali, errati o incompleti contenuti in siti web di terzi, così come per i danni causati dall’uso dei contenuti a cui rimandano tali collegamenti. Ciò non si applica in caso di violazione con dolo o colpa grave da parte nostra o in caso di danni da noi arrecati alla vita, all’incolumità fisica o alla salute delle persone con dolo o colpa.

4. Walterscheid non può garantire che i servizi forniti da terzi, in particolare i servizi di rete o altre prestazioni fornite da terzi, siano sempre disponibili in modo ininterrotto, privi di errori e sicuri. L’utente prende atto che la disponibilità dell’app al 100% non è tecnicamente realizzabile. Tuttavia, Walterscheid si impegna a mantenere l’app disponibile con la massima continuità possibile. In particolare, eventuali problemi di manutenzione, sicurezza o capacità, nonché possibili eventi al di fuori del controllo di Walterscheid (come interruzioni delle reti di comunicazione pubbliche, interruzioni di corrente, ecc.) potrebbero portare a brevi interruzioni o alla sospensione temporanea dei servizi.

VI. Doveri e responsabilità dell’utente, divieti

1. Gli utenti hanno l’obbligo di utilizzare l’app solo per scopi leciti, in conformità con le presenti condizioni d’uso e con le leggi applicabili.

2. Non è consentito cedere, pubblicare, concedere in licenza, vendere o sfruttare commercialmente in altro modo l’app, né a pagamento né a titolo gratuito. I diritti sull’app non possono essere ceduti in forma temporanea o trasferiti in altro modo.

3. È altresì vietato qualsiasi utilizzo dell’app che abbia un effetto negativo sull’app stessa, sui siti web ad essa collegati o sul software a cui si accede tramite l’app. In particolare, è vietata qualsiasi manipolazione dell’app o del codice del programma, ad esempio mediante l’uso di virus, trojan o altri codici dannosi o attraverso altre azioni o strumenti che possano danneggiare l’app, il servizio, i contenuti digitali o i sistemi tecnici.
   

VII. Durata/Risoluzione

1. Il contratto di utilizzo ha inizio con l’avvenuta registrazione. Resta in vigore a tempo indeterminato. In linea di principio, il contratto di utilizzo tra noi e l’utente viene stipulato a tempo indeterminato.

2. L’utente ha il diritto di recedere dal contratto di utilizzo senza indicarne i motivi. L’utente può esercitare questo diritto in qualsiasi momento tramite la funzione “Cancella il mio account”. La nostra azienda può recedere dal presente contratto inviando una comunicazione scritta o una e-mail con un preavviso di due settimane.
3. La nostra azienda ha il diritto, fatti salvi altri diritti e pretese legali, di recedere dal presente contratto per giusta causa senza alcun periodo di preavviso. Una causa importante può sussistere, in particolare, quando l’utente abbia violato un obbligo contrattuale essenziale o violi continuamente i suoi obblighi contrattuali e tale violazione non possa essere sanata, oppure quando l’utente non rimedi all’inadempimento entro il termine specificato in un richiamo comunicato in forma scritta (ad esempio via e-mail).

VIII. Protezione dei dati

Walterscheid si attiene alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati. I dati dell’utente vengono trattati in modo confidenziale e secondo le modalità consentite dalla legge sulla protezione dei dati. L’informativa sulla privacyfornisce informazioni più dettagliate sulla raccolta, il trattamento e l’utilizzo dei dati personali all’interno o in connessione con l’app.

IX. Disposizioni finali

1. Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni d’uso dovessero essere o diventare non valide o inapplicabili, in tutto o in parte, la validità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata. La disposizione inefficace si considererà sostituita da una disposizione efficace che si avvicini il più possibile alla finalità economica della disposizione inefficace. Lo stesso principio si applica alle eventuali lacune normative.

2. Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, ad eccezione delle disposizioni sui conflitti di legge.

3. Il foro competente in via esclusiva per tutte le controversie derivanti dalle presenti condizioni d’uso è la sede del fornitore di servizi, nella misura in cui tale accordo sul foro competente sia consentito.