Dataskyddspolicy – Walterscheid Connected Service App

Dina personuppgifter (nedan kallade ”uppgifter”) kommer att behandlas i samband med att du använder vår app. Uppgifterna kan till exempel omfatta ditt namn, din adress, din e-postadress och andra personuppgifter. Behandling är i princip varje sätt att hantera dessa uppgifter.
I det följande kommer du därför att få information om behandlingen av dina uppgifter i samband med användningen av Walterscheid GmbH-appen på grundval av bestämmelserna i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och de tillämpliga (tyska) federala och delstatliga dataskyddslagarna.
Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig i den mening som avses i dataskyddslagstiftningen är
Walterscheid GmbH
Hauptstrasse 150, 53797 Lohmar, Tyskland
Tfn: +49 22 46 12 – 30
E-post: gdpr@walterscheid.com
Ändamål och rättslig grund för vår databehandling
- Registrering
Du kan använda vår app för att registrera dig hos oss. De uppgifter som anges här kommer sedan att lagras på våra servrar och användas för att utföra dina interaktioner. Dessa uppgifter kommer inte att vidarebefordras till tredje part utan att det är nödvändigt för att fullgöra avtalet. Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna är art. 6 para. 1 p. 1 b) GDPR.
- Användningshistorik
Inom ramen för avtalet med dig behandlar vi också uppgifter för att visa dig de senaste användningarna som redan har ägt rum och för att ge motsvarande förslag på ytterligare användningar, inklusive tjänster från partners. Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa uppgifter är också art. 6 para. 1 p. 1 b) i GDPR, eftersom behandlingen är nödvändig för att fullgöra det avtal som finns mellan dig och oss.
- Kontakt via e-post
På olika ställen i appen kan du kontakta oss via den angivna e-postadressen. De personuppgifter som överförs, i synnerhet själva e-postadressen, lagras. Dessa uppgifter kommer inte att vidarebefordras till tredje part. Uppgifterna kommer endast att användas för att behandla förfrågan. Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna är art. 6 para. 1 p. 1 f) GDPR. Det berättigade intresset för att behandla uppgifterna ligger i att etablera kontakt. Uppgifterna raderas när ändamålet upphör att gälla eller när kommunikationen avslutas. Om en offertprocess genomförs under kommunikationens gång kommer de behandlade uppgifterna att raderas efter utgången av de lagringsperioder som anges för detta ändamål.
- Information om enheter
Som beskrivits samlar vi in information från och om dator(er), telefon(er) och andra internetanslutna enheter som används av dig och som har någon form av integration med våra produkter. Vi kombinerar sedan denna information mellan olika enheter som du använder. Vi använder till exempel information som samlas in om din användning av våra produkter på din telefon för att bättre anpassa innehåll eller funktioner. Den information vi får från dessa enheter inkluderar:
– Data från enhetens inställningar: Information som du tillåter oss att få genom de enhetsinställningar som du har aktiverat, till exempel åtkomst till din GPS-position, Bluetooth, push-meddelanden, kamera eller foton.
Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna är art. 6 para. 1 p. 1 f) GDPR. Det berättigade intresset för att behandla uppgifterna ligger i att optimera våra produkter på bästa möjliga sätt för den specifika användaren. Avvikande från detta är användarens samtycke till de individuella funktionerna grunden för behandlingsaktiviteterna. Om inget samtycke ges för ovanstående funktioner kan användaren inte använda dem i appen.
- Platsbaserad information
Vi använder platsbaserad information – t.ex. din aktuella plats, var du bor, vilka platser du gillar att besöka och vilka företag och personer som finns i närheten av dig – för att förse dig och andra med våra produkter och för att förbättra dem. Det gör också att du kan använda vår app och våra produkter på ett ännu bekvämare sätt. Platsbaserad information kan baseras på saker som exakt enhetsplats (om du har tillåtit oss att samla in detta) och IP-adresser. Användaren måste samtycka till funktionen i förväg. Den rättsliga grunden är ditt samtycke i enlighet med art. 6 para. 1 p. 1 a) GDPR.
- Kamera
Om du vill hämta en QR-kod krävs tillgång till din kamera och/eller ditt fotobibliotek. Förutom att skanna QR-koden kan användaren också ta egna bilder, t.ex. av sin kraftöverföringsaxel eller sina maskiner. Bilderna kan bland annat användas som miniatyrbilder/produkt- eller maskinbilder. Tillgång till detta måste först ges av dig för att funktionen ska kunna användas. Utan samtycke enligt art. 6 para. 1 p. 1 a) GDPR kan funktionen inte användas.
- Bluetooth
Bluetooth-funktionen i vår app kan t.ex. användas för att fastställa underhållscykeln för din kopplade och digitalt lagrade kraftöverföringsaxel genom att mäta drifttimmarna. Denna funktion kan endast användas med ditt samtycke enligt art. 6 para. 1 p. 1 a) GDPR. Utan samtycke kan funktionen inte användas.
- IT-säkerhet
Slutligen behandlar vi även uppgifter i ditt och vårt intresse för att säkerställa integriteten, konfidentialiteten och tillgängligheten för databehandlingssystemen, dvs. i synnerhet säkerheten och tillgängligheten för dina uppgifter hos Walterscheid GmbH. Det är inte möjligt att använda vår app utan att behandla uppgifter för detta ändamål. Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa uppgifter är art. 6 para. 1 p. 1 f) GDPR; vårt berättigade intresse är underhåll och säkert tillhandahållande av våra tjänster.
- Push-meddelanden
Du får push-meddelanden från oss via appen om du har aktiverat denna funktion i inställningarna. Denna funktion kan endast utföras med ditt samtycke i enlighet med art. 6 para. 1 p. 1 a) GDPR. Utan samtycke kan funktionen inte användas.
Överföring av uppgifter utanför EU:s gränser
I vissa fall överför vi personuppgifter till ett tredje land utanför EU/EES. Vi har säkerställt en lämplig nivå av dataintegritet i varje enskilt fall.
Mottagare av uppgifter
Vi kommer endast att överföra dina uppgifter till eller ta emot dem från de mottagare som du har valt via en säker anslutning baserat på vårt avtal med dig eller baserat på ditt samtycke.
För att kunna erbjuda dig alla Walterscheid GmbH:s tjänster använder vi oss även av utvalda tjänsteleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning och i vårt namn. Vi vidarebefordrar endast uppgifter till tjänsteleverantörer som vi noggrant har valt ut och skriftligen gett i uppdrag inom ramen för lagligt tillåten databehandling. De får endast de uppgifter som är nödvändiga för att tjänsten ska kunna utföras. Vi överför dina uppgifter till tjänsteleverantörer som hjälper oss med driften av våra webbplatser (t.ex. hosting, webbanalys) och tillhörande processer inom ramen för databehandling enligt art. 28 GDPR.
Dessutom företag som är anslutna till oss i enlighet med § 15 i den tyska aktiebolagslagen (Aktiengesetz – AktG), såsom, bland andra
Comer Industries Components Srl
Industriezone Ost 1
39035 Monguelfo-Tesido BZ
Italien
kan få tillgång till dina personuppgifter. De är föremål för sekretess.
Lagring av uppgifternas varaktighet
Vi lagrar dina uppgifter så länge som ditt konto hos Walterscheid GmbH existerar. Du kan dock när som helst avbryta eller blockera ditt konto. Vi kommer då att radera dina uppgifter om vi inte är juridiskt skyldiga att fortsätta lagra eller behålla dem. I den mån uppgifterna fortfarande krävs för att behandla utestående transaktioner, kommer raderingen att ske tidigast efter behandlingen av dessa transaktioner.
Användning av cookies
Appen använder cookies. Cookies är små textfiler som lagras på din slutenhet via webbläsaren och som gör det möjligt att känna igen den vid ett senare besök. Detta sker med hjälp av ett cookie-ID, ett unikt identifierbart nummer som många cookies använder.
Användningen av cookies gör det möjligt att använda vår app på ett mer användarvänligt sätt. Om du inte samtycker till användningen av cookies eller har inaktiverat dem i din webbläsare kan appens funktionalitet dock vara begränsad.
Olika insticksprogram i den här appen använder cookies. Hur du förhindrar att de enskilda insticksprogrammen använder cookies finns beskrivet i respektive insticksprograms beskrivning i denna deklaration.
Använda autentisering via Facebook eller Google
Om du använder inloggningsknappen för Facebook eller Google i vår app kan du logga in eller registrera dig för våra tjänster med hjälp av dina användaruppgifter från dessa leverantörer. Leverantörerna är Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (”Facebook”) och Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (”Google”).
Endast om du ger ditt uttryckliga samtycke i enlighet med art. 6 (1) lit. a GDPR före registreringsprocessen baserat på ett motsvarande meddelande om utbyte av data med Facebook eller Google, kommer vi att få den information som lagras i din profil, beroende på dina personligt gjorda dataskyddsinställningar. Denna information kan inkludera användar-ID, fullständigt namn, adress, e-postadress, telefonnummer, profilbild. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till den del av uppgifterna som inte är nödvändiga för kontot i dina användarinställningar. Behandlingen sker så länge som ett motsvarande samtycke finns tillgängligt. Lagligheten i de databehandlingsåtgärder som redan har utförts påverkas inte av återkallandet.
När vi använder autentisering med inloggningsuppgifter från Google och Facebook skickar vi inte några uppgifter direkt till dem. Men vi kan inte utesluta att leverantörerna kan behandla data från dina inloggningar i vår app. Syftet med och omfattningen av Facebooks och Googles datainsamling och vidare behandling och användning av uppgifterna, liksom dina rättigheter i detta avseende och inställningsalternativ för att skydda din integritet, finns i deras integritetspolicyer (Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/previous, Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de).
Personuppgifterna för användare från EU lagras i datacenter inom EU. Det är dock inte helt uteslutet att amerikanska säkerhetsmyndigheter kan få tillgång till uppgifterna. Grunden för databehandlingen i detta fall är dataskyddsavtalet mellan EU och USA ”Data Privacy Framework” som möjliggör laglig överföring av personuppgifter till ett tredjeland i enlighet med EU:s dataskyddsbestämmelser (jfr artikel 45 i GDPR). För mer information om ”Data Privacy Framework” (DPF) och för att se listan över redan DPF-certifierade företag, vänligen besök https://www.dataprivacyframework.gov/.
Databehandling genom implementerade plug-ins
- Google Analytics för Firebase
Vi använder utvecklingsplattformen Google Firebase och tillhörande funktioner och tjänster från Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (”Google”). Google Firebase är en plattform för utvecklare av appar för mobila enheter och webbplatser. Google Firebase erbjuder en mängd olika funktioner, som presenteras på följande översiktssida: https://firebase.google.com/products/.
Funktionerna omfattar bl.a. lagring av användarnas personuppgifter, såsom innehåll som skapats av dem eller information om deras interaktion på webbplatsen. Google Firebase erbjuder också gränssnitt som möjliggör en interaktion mellan användare av webbplatsen och andra tjänster. Utvärderingen av användarnas interaktioner sker med hjälp av analystjänsten Firebase Analytics. Denna tjänst hjälper oss att registrera våra användares interaktioner.
Den information som behandlas av Google Firebase kan komma att användas tillsammans med andra Google-tjänster, t.ex. Google Analytics och Google Marketing Services. För mer information om Googles användning av data för marknadsföringsändamål kan användare besöka översiktssidan: https://www.google.com/policies/technologies/ads, Googles sekretesspolicy finns på https://www.google.com/policies/privacy.
Rättslig grund för användningen är art. 6 para. 1 p. 1 f) GDPR. Om användarna vill invända mot intressebaserad annonsering via Googles marknadsföringstjänster kan de använda de inställningar och avregistreringsalternativ som tillhandahålls av Google: http://www.google.com/ads/preferences.
Google Firebase använder servrar i EU för dessa tjänster när det är möjligt. Det kan dock inte uteslutas att uppgifter även överförs till USA. Google, Inc. intygar att principerna i ramverket för dataskydd följs och säkerställer därmed en adekvat skyddsnivå för databehandling. Du kan hitta mer information om Google Firebase och integritet på https://firebase.google.com/support/privacy/.
YouTube
Så snart du klickar på förhandsgranskningsbilden lämnar du vår webbplats och omdirigeras till www.youtube-nocookie.com. Trots en dataskyddsvänlig integration kan YouTube använda cookies. Vänligen se YouTubes eller Googles integritetspolicy.
Facebook SDK
I vår app använder vi Facebook Software Development Kit (DSK) som drivs av Meta Platforms, Inc. (”Meta”), 1 Meta Way, Menlo Park, California 94025-1453, USA; Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland Inc.
Bearbetade data
Automatiskt loggade händelser: Vissa händelser loggas automatiskt och registreras i din app för Facebook Analytics.
Analytics.
Händelse | Detaljer |
Appinstallation | Appinstallation När du aktiverar appen för första gången eller när du startar appen för första gången på en specifik enhet. |
App-start | När du startar din app initieras Facebook SDK och händelsen registreras. Men om en annan händelse inträffar en andra gång inom 60 sekunder efter den första starten registreras inte denna andra starthändelse. |
Appinternt köp | Om du har slutfört ett köp som behandlades via Apple App Store eller Google Play. |
Kraschrapport för Facebook SDK
(Endast för Facebook-användning.) |
Om din app har kraschat på grund av Facebook SDK skapas automatiskt en kraschrapport som skickas till Facebook när appen startas om. Den här rapporten innehåller inga personliga användardata och hjälper Facebook att säkerställa SDK:ns kvalitet och stabilitet. |
Facebook SDK hjälper oss att maximera framgången för våra reklamkampanjer för mobilappar via Facebook. Ett exempel på detta är riktad undvikande av annonser för en app på enheter där den redan är installerad. Dessutom möjliggör Facebook SDK detaljerad analys av installationen av vår app och framgången med våra webbkampanjer.
Med hjälp av Facebook SDK kan vi även undersöka en användares individuella aktiviteter i appen mer i detalj. Detta gör det möjligt för oss att definiera målgruppen för reklamkampanjer mer exakt och förstå dem bättre.
Endast pseudonymiserade data överförs till Facebook. Den pseudonym som används här är det reklam-ID som tillhandahålls av operativsystemet på slutenheten (namnet kan variera beroende på operativsystem). App-ID:t kan återskapas av användaren när appen installeras på nytt.
Syftet med att samla in och använda dessa uppgifter är att analysera vår målgrupp och att optimera reklamkampanjer och produktinformation. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse (art. 6.1 p. 1 f) GDPR).
Mer information om datainsamling finns här: https://www.facebook.com/about/privacy/
Meta är en deltagare i EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Dataöverföringar till moderbolaget i USA baseras på DPF. Detaljer kan hittas här: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Användning av ”Servicepartner”
När du använder funktionen ”Servicepartner” ska du ta del av servicepartnerns dataskyddsdeklarationer. Behandlingen baseras på avtalsförhållandet med servicepartnern. Där kan du också informera dig om dina rättigheter, syftet med och lagenligheten i databehandlingen.
Datasäkerhet
Alla uppgifter som lagras av oss eller av eventuella personuppgiftsbiträden skyddas mot obehörig åtkomst, förlust och ändring med hjälp av gällande säkerhetsstandarder. För detta ändamål tillämpas omfattande tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder med en standard som minst uppfyller de lagstadgade kraven.
Dina rättigheter och sätt att klaga
Du har följande rättigheter när det gäller de uppgifter som rör dig:
– Rätt till information: Du har rätt att få information från den personuppgiftsansvarige om vilka personuppgifter om dig som lagras för behandling. Du kan när som helst och kostnadsfritt hävda denna rätt till information.
– Rätt till rättelse eller radering: Du har rätt att av den personuppgiftsansvarige få dina personuppgifter rättade eller kompletterade utan onödigt dröjsmål. Dessutom kan du ha rätt att begära att den personuppgiftsansvarige raderar dina personuppgifter.
– Rätt till begränsning av behandling: Du kan ha rätt att begära att den personuppgiftsansvarige begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
– Rätt att återkalla ditt samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till den personuppgiftsansvariges behandling av dina personuppgifter.
Rätt att invända mot behandling: Du kan när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter av skäl som hänför sig till din specifika situation. Dina uppgifter kommer då inte längre att behandlas.
– Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut de personuppgifter som du lämnat i ett strukturerat, gemensamt och maskinläsbart format. Vidare kan du begära att dina personuppgifter överförs till en annan personuppgiftsansvarig.
Du kan utöva någon av dessa rättigheter genom att kontakta oss på gdpr@walterscheid.com.
– Du har också rätt att klaga till en tillsynsmyndighet för dataskydd om vår behandling av dina personuppgifter.