Política de privacidad de datos – Walterscheid Connected Service App

Política de privacidad de datos
Sus datos personales (en lo sucesivo denominados «datos») serán procesados durante el uso de nuestra aplicación. Los datos pueden incluir, por ejemplo, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y otros detalles personales. El tratamiento es básicamente cualquier forma de tratar estos datos.
Por lo tanto, a continuación recibirá información sobre el procesamiento de sus datos en el contexto del uso de la aplicación de Walterscheid GmbH sobre la base de las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes (alemanas) federales y estatales de privacidad de datos aplicables.
Responsable del tratamiento
El controlador de datos en el sentido de la ley de privacidad de datos es:
Walterscheid GmbH
Hauptstrasse 150, 53797 Lohmar, Alemania
Tel.: +49 22 46 12 – 30
Email: gdpr@walterscheid.com
Fines y bases jurídicas del tratamiento de datos
- Registro
Puede utilizar nuestra aplicación para registrarse con nosotros. Los datos aquí introducidos se almacenarán en nuestros servidores y se utilizarán para llevar a cabo sus interacciones. Estos datos no se transmitirán a terceros sin que sea necesario para la ejecución del acuerdo. La base jurídica para el tratamiento de los datos es el Art. 6 (1) lit. b del RGPD.
- Historial de uso
En el marco del acuerdo con usted, también procesamos los datos para mostrarle los usos recientes que ya han tenido lugar y para hacer las sugerencias correspondientes para usos posteriores, incluidos los servicios de socios. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es también el Art. 6 (1) lit. b del RGPD, ya que el tratamiento es necesario para la ejecución del acuerdo existente entre usted y nosotros.
- Contacto por correo electrónico
En varios puntos de la aplicación, se puede establecer contacto a través de la dirección de correo electrónico facilitada. Los datos personales transmitidos, en particular la propia dirección de correo electrónico, se almacenan. Estos datos no se transmitirán a terceros. Los datos se utilizarán exclusivamente para tramitar la consulta. La base jurídica para el tratamiento de los datos es el Art. 6 (1) lit. f del RGPD. El interés legítimo en el tratamiento de los datos reside en el establecimiento de contacto. Los datos se suprimen una vez que la finalidad deja de ser aplicable o se pone fin a la comunicación. Si se lleva a cabo un proceso de cotización durante el curso de la comunicación, los datos procesados se eliminarán después de la expiración de los períodos de retención previstos para este fin.
- Información sobre el dispositivo
Como se ha descrito, recopilamos información de y sobre ordenador(es), teléfono(s) y otro(s) dispositivo(s) conectado(s) a Internet utilizado(s) por usted que tenga(n) algún tipo de integración con nuestros productos. A continuación, combinamos esta información en los distintos dispositivos que utiliza. Por ejemplo, utilizamos la información recopilada sobre el uso de nuestros productos en su teléfono para personalizar mejor el contenido o las funciones. La información que recibimos de estos dispositivos incluye
– Datos de la configuración del dispositivo: Información que nos permite obtener a través de la configuración del dispositivo que ha habilitado, como el acceso a su ubicación GPS, bluetooth, notificaciones push, cámara o fotos.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es el Art. 6 (1) lit. f del RGPD. El interés legítimo en el tratamiento de los datos reside en la mejor optimización posible de nuestros productos para el usuario específico. A diferencia de esto, el consentimiento del usuario para las características individuales es la base para las actividades de procesamiento. Si no se da el consentimiento para las funciones mencionadas, el usuario no podrá utilizarlas en la aplicación.
- Información basada en la ubicación
Utilizamos información basada en la ubicación -como su ubicación actual, dónde vive, los lugares que le gusta visitar y las empresas y personas cercanas- para ofrecerle a usted y a otras personas nuestros productos y mejorarlos. También le permite utilizar nuestra aplicación y nuestros productos con mayor comodidad. La información basada en la localización puede basarse en datos como la ubicación exacta del dispositivo (si nos ha permitido recopilarla) y las direcciones IP. El usuario debe dar su consentimiento previo a esta función. La base jurídica es su consentimiento de conformidad con el Art. 6 (1) lit. a del RGPD.
- Cámara
Si desea recuperar un código QR, se requiere acceso a su cámara y/o fototeca. Además de escanear el código QR, el usuario también puede tomar sus propias fotos, por ejemplo de su árbol de transmisión o de sus máquinas. Las imágenes pueden utilizarse como miniaturas/imágenes de productos o máquinas, entre otros. Para poder utilizar esta función, el usuario deberá autorizar previamente el acceso a la misma. Sin consentimiento según el Art. 6 (1) lit. a del RGPD, esta función no puede utilizarse.
- Bluetooth
La función bluetooth de nuestra aplicación puede utilizarse, por ejemplo, para determinar el ciclo de mantenimiento de su árbol de transmisión acoplado y almacenado digitalmente mediante la medición de las horas de funcionamiento. Esta función solo puede tener lugar con su consentimiento de conformidad con el Art. 6 (1) lit. a del RGPD. Sin consentimiento, la función no se puede utilizar.
- Seguridad informática
Por último, también procesamos datos en su y nuestro interés para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los sistemas de procesamiento de datos, es decir, en particular la seguridad y disponibilidad de sus datos en Walterscheid GmbH. No es posible utilizar nuestra aplicación sin procesar los datos con este fin. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es el Art. 6 (1) lit. f del RGPD; nuestro interés legítimo es el mantenimiento y la prestación segura de nuestros servicios.
- Notificaciones push
Recibirá notificaciones push nuestras desde la aplicación si ha activado esta función en los ajustes. Esta función sólo puede llevarse a cabo con su consentimiento de conformidad con el Art. 6 (1) lit. a del RGPD. Sin su consentimiento, esta función no puede utilizarse.
Transferencia de datos más allá de las fronteras de la UE
En algunos casos, transferimos datos personales a un tercer país fuera de la UE/EEE. Hemos garantizado un nivel adecuado de privacidad de los datos en cada caso.
Destinatario de los datos
Sólo transferiremos sus datos a o los recibiremos de los destinatarios que usted haya seleccionado a través de una conexión segura basada en nuestro acuerdo con usted, o basada en su consentimiento.
Para poder ofrecerle todos los servicios de Walterscheid GmbH, también utilizamos proveedores de servicios seleccionados que procesan datos por nuestra cuenta y en nuestro nombre. Sólo transmitimos datos a proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados por nosotros y encargados por escrito en el marco del tratamiento de datos legalmente permitido. Sólo reciben los datos necesarios para la prestación del servicio. Transmitimos sus datos a proveedores de servicios que nos apoyan en el funcionamiento de nuestros sitios web (por ejemplo, alojamiento, análisis web) y los procesos asociados en el ámbito del tratamiento de datos de conformidad con el Art. 28 del RGPD.
Además, las empresas afiliadas a nosotros de conformidad con el artículo 15 de la Ley alemana de Sociedades Anónimas (Aktiengesetz – AktG), como, entre otras
Comer Industries Components Srl
Industriezone Ost 1
39035 Monguelfo-Tesido BZ
Italia
pueden acceder a sus datos personales. Están sujetos a confidencialidad.
Duración de la conservación de datos
Almacenamos sus datos mientras exista su cuenta en Walterscheid GmbH. No obstante, puede cancelar o bloquear su cuenta en cualquier momento. A continuación, eliminaremos sus datos, a menos que estemos legalmente obligados a seguir almacenándolos o conservándolos. En la medida en que los datos sigan siendo necesarios para la tramitación de transacciones pendientes, la supresión tendrá lugar como muy pronto después de la tramitación de dichas transacciones.
Uso de cookies
La aplicación utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final a través del navegador y permiten el reconocimiento en una visita posterior. Esto se hace mediante un ID de cookie, un número de identificación único que utilizan muchas cookies.
El uso de cookies permite un uso más fácil de nuestra aplicación. Sin embargo, si no acepta el uso de cookies o las ha desactivado en su navegador, la funcionalidad de la aplicación puede verse limitada.
Varios complementos de esta aplicación utilizan cookies. En las descripciones de cada uno de los plug-ins de esta declaración encontrará cómo evitar que utilicen cookies.
Uso de autenticación a través de Facebook o Google
El uso del botón de inicio de sesión de Facebook o Google en nuestra aplicación le permite iniciar sesión o registrarse en nuestros servicios utilizando sus datos de usuario de estos proveedores. Los proveedores son Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda („Facebook“) y Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda („Google“).
Solo si proporciona su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. a del RGPD antes del proceso de registro, y basado en un aviso correspondiente sobre el intercambio de datos con Facebook o Google, recibiremos la información almacenada en su perfil, dependiendo de la configuración de protección de datos que haya establecido personalmente. Esta información puede incluir el ID de usuario, nombre completo, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y foto de perfil. Puede retirar su consentimiento para la parte de los datos no necesaria para la cuenta en su configuración de usuario en cualquier momento. El procesamiento de los datos se lleva a cabo mientras exista un consentimiento válido. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos realizadas antes de la retirada del consentimiento no se ve afectada.
Cuando utiliza la autenticación con los datos de inicio de sesión de Google o Facebook, no enviamos directamente ningún dato a estos proveedores. Sin embargo, no podemos excluir que estos proveedores puedan procesar los datos de sus inicios de sesión en nuestra aplicación. El propósito y alcance de la recopilación de datos, así como el procesamiento y uso adicional de los datos por parte de Facebook y Google, junto con sus derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden consultar en sus políticas de privacidad (Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/previous, Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es).
Los datos personales de los usuarios de la UE permanecen en centros de datos dentro de la UE. Sin embargo, no se puede excluir por completo el acceso a los datos por parte de las autoridades de seguridad de EE. UU. La base para el procesamiento de datos en este caso es el acuerdo de protección de datos entre la UE y EE. UU., conocido como „Data Privacy Framework“, que permite la transferencia legal de datos personales a un tercer país de acuerdo con las normativas de protección de datos de la UE (véase Art. 45 RGPD). Para obtener más información sobre el „Data Privacy Framework“ (DPF) y consultar la lista de empresas ya certificadas por el DPF, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.
Tratamiento de datos mediante plug-ins implementados
- Google Analytics para Firebase
Utilizamos la plataforma para desarrolladores Google Firebase y las funciones y servicios asociados de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., («Google»). Google Firebase es una plataforma para desarrolladores de aplicaciones para dispositivos móviles y sitios web. Google Firebase ofrece diversas funciones, que se presentan en la siguiente página de información general: https://firebase.google.com/products/.
Las funciones incluyen, entre otras, el almacenamiento de datos personales de los usuarios, como contenidos creados por ellos o información relativa a su interacción en el sitio web. Google Firebase también ofrece interfaces que permiten una interacción entre los usuarios del sitio web y otros servicios. La evaluación de las interacciones de los usuarios se lleva a cabo con la ayuda del servicio de análisis Firebase Analytics. Este servicio nos ayuda a registrar las interacciones de nuestros usuarios.
La información procesada por Google Firebase puede utilizarse junto con otros servicios de Google, como Google Analytics y Google Marketing Services. Para obtener más información sobre el uso de datos con fines de marketing por parte de Google, los usuarios pueden visitar la página de información general: https://www.google.com/policies/technologies/ads, la política de privacidad de Google está disponible en https://www.google.com/policies/privacy.
La base jurídica para el uso es el Art. 6 (1) lit. f del RGPD. Si los usuarios desean oponerse a la publicidad basada en intereses por parte de los servicios de marketing de Google, pueden utilizar las opciones de configuración e inhabilitación proporcionadas por Google: http://www.google.com/ads/preferences.
Google Firebase utiliza servidores ubicados en la UE para estos servicios siempre que sea posible. Sin embargo, no se puede descartar que también se transfieran datos a EE.UU. Google, Inc. certifica el cumplimiento de los principios del Marco de Privacidad de Datos y garantiza así un nivel adecuado de protección en el tratamiento de los datos. Puede encontrar más información sobre Google Firebase y la privacidad en https://firebase.google.com/support/privacy/.
YouTube
En cuanto haga clic en la imagen de previsualización, abandonará nuestro sitio y será redirigido a www.youtube-nocookie.com. A pesar de la integración de protección de datos, YouTube puede utilizar cookies. Consulte la política de privacidad de YouTube o Google.
SDK de Facebook
En nuestra aplicación, utilizamos el kit de desarrollo de software de Facebook (SDK) operado por Meta Platforms, Inc. («Meta»), 1 Meta Way, Menlo Park, California 94025-1453, EE.UU.; Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Har-bour, Dublín 2, Irlanda Inc.
Datos procesados
Eventos registrados automáticamente: Determinados eventos se registran y graban automáticamente en tu aplicación para Facebook Analytics.
Evento | Detalles |
Instalación de la aplicación | Instalación de la aplicación: Cuando activas la aplicación por primera vez o cuando inicias la aplicación por primera vez en un dispositivo específico. |
Lanzamiento de la aplicación | Cuando inicias tu aplicación, se inicializa el SDK de Facebook y se registra el evento. Sin embargo, si se produce otro evento por segunda vez en los 60 segundos siguientes al primer inicio, este segundo evento de inicio no se registra. |
App-compra interna | Si ha completado una compra procesada a través de Apple App Store o Google Play. |
Informe de error del SDK de Facebook
(Para uso exclusivo de Facebook). |
Si su aplicación se bloquea debido al SDK de Facebook, se crea automáticamente un informe de bloqueo que se envía a Facebook cuando se reinicia la aplicación. Este informe no contiene ningún dato personal del usuario y ayuda a Facebook a garantizar la calidad y estabilidad del SDK. |
El SDK de Facebook nos ayuda a maximizar el éxito de nuestras campañas publicitarias para aplicaciones móviles a través de Facebook. Un ejemplo de ello es la evitación selectiva de anuncios de una aplicación en dispositivos en los que ya está instalada. Además, el SDK de Facebook permite un análisis detallado de la instalación de nuestra aplicación y del éxito de nuestras campañas web.
Al utilizar el SDK de Facebook, también podemos examinar con más detalle las actividades individuales de un usuario dentro de la aplicación. Esto nos permite definir con mayor precisión el grupo objetivo de las campañas publicitarias y comprenderlo mejor.
Sólo se transmiten a Facebook datos seudonimizados. El seudónimo utilizado aquí es el ID de publicidad proporcionado por el sistema operativo del dispositivo final (el nombre puede variar dependiendo del sistema operativo). El ID de la aplicación puede ser recreado por el usuario al reinstalar la aplicación.
La finalidad de la recogida y el uso de estos datos es analizar nuestro grupo objetivo y optimizar las campañas publicitarias y la información sobre los productos. La base jurídica es nuestro interés legítimo (Art. 6 (1) lit. f del RGPD).
Encontrará más información sobre la recopilación de datos aquí: https://www.facebook.com/about/privacy/
Meta participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF). Las transferencias de datos a la empresa matriz en EE.UU. se basan en el DPF. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Uso de “socio de servicios”
Al utilizar la función “Socio de servicios”, tenga en cuenta las declaraciones de protección de datos del socio de servicios. El tratamiento se basa en la relación contractual con el socio de servicios. Allí también podrá informarse sobre sus derechos, la finalidad y la legalidad del tratamiento de datos.
Seguridad de los datos
Todos los datos almacenados por nosotros o por cualquier procesador de datos están protegidos contra el acceso no autorizado, la pérdida y la modificación utilizando los estándares de seguridad actuales. Con este fin, se aplican amplias precauciones técnicas y organizativas de seguridad con un estándar que, como mínimo, cumple los requisitos legales.
Sus derechos y vías de reclamación
Usted tiene los siguientes derechos en relación con los datos que le conciernen:
– Derecho de información: Tiene derecho a obtener información del responsable del tratamiento sobre sus datos personales almacenados para su tratamiento. Puede hacer valer este derecho de información en cualquier momento y de forma gratuita.
– Derecho de rectificación o supresión: Tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la rectificación o finalización de los datos personales que le conciernen sin dilación indebida. Además, puede tener derecho a solicitar al responsable del tratamiento la supresión de sus datos personales.
– Derecho a la limitación del tratamiento: Puede tener derecho a solicitar que el responsable del tratamiento restrinja el tratamiento de sus datos personales.
– Derecho a revocar su consentimiento: Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por parte del responsable del tratamiento en cualquier momento
– Derecho a oponerse al tratamiento: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular. En ese caso, sus datos dejarán de tratarse.
– Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, común y legible por máquina. Además, puede solicitar la transferencia de sus datos personales a otro responsable del tratamiento.
Puede ejercer cualquiera de estos derechos poniéndose en contacto con nosotros en gdpr@walterscheid.com.
– También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora de la protección de datos sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales.